Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại ope88

Khi bạn mở tài khoản tại ope88, chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân, chi tiết ví điện tử và lịch sử giao dịch MoMo…

Mã hóa giao dịch thanh toánQuyền truy cập tài khoản của bạnYêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
ope88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại ope88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi bạn có câu hỏi về quyền riêng tư

Bất kỳ lúc nào bạn muốn yêu cầu sao chép dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc hủy xác minh ví tài khoản, hãy liên hệ với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý các yêu cầu này trong vòng thời gian hợp lý và xác nhận trạng thái qua email hoặc tin nhắn tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tuyến

Chat tiếng Việt 24/7 để yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân, ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu, đơn xin cấp lại thông tin hoặc vấn đề bảo mật tài khoản qua email.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập tài khoản để quản lý tùy chỉnh quyền riêng tư, xem lịch sử giao dịch và thay đổi mật khẩu.

BẢO VỆ DỮ LIỆU NGOÀI

Cách chúng tôi xử lý thông tin riêng tư của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và hỗ trợ bạn khi cần.

Mã hóa thanh toán

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL để bảo vệ chi tiết ví điện tử từ lúc bạn nhấn xác nhận đến khi khoản tiền vào tài khoản.

Xác minh hai yếu tố

Tài khoản ope88 yêu cầu mật khẩu mạnh và phương pháp xác minh bổ sung để ngăn chặn truy cập trái phép.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu giữ lâu dài theo yêu cầu pháp lý và để hỗ trợ tranh chấp thanh toán; bạn có thể yêu cầu xóa khi không cần thiết.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ sở thích chơi game, thiết lập bảo mật và phân tích cách sử dụng. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Không chia sẻ quảng cáo

Dữ liệu cá nhân của bạn không được bán cho các nhà quảng cáo hoặc bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn trước.

Yêu cầu sửa đổi

Liên hệ với hỗ trợ tiếng Việt để yêu cầu sao chép dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc hủy ủy quyền chia sẻ dữ liệu với các đối tác thanh toán.

Những câu hỏi thường gặp về dữ liệu và quyền riêng tư

Chúng tôi lưu giữ thông tin tài khoản, chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử giao dịch cho đến khi bạn yêu cầu xóa hoặc theo các quy định pháp lý. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để xin xóa dữ liệu không cần thiết.

Đăng nhập tài khoản, vào phần Quản lý Tài khoản, chọn Quyền riêng tư, sau đó nhấn Yêu cầu sao chép dữ liệu. Hoặc gửi tin nhắn hỗ trợ tiếng Việt nêu rõ yêu cầu; chúng tôi sẽ gửi tập tin cho bạn trong vòng 10 ngày làm việc.

Có. Vào Cài đặt Ví trong tài khoản, chọn phương thức thanh toán đã lưu, nhấn Chỉnh sửa hoặc Xóa. Bạn cũng có thể hủy ủy quyền bất kỳ lúc nào; ope88 sẽ ngừng lưu chi tiết đó sau 24 giờ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết với các đối tác xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch. Dữ liệu không bao giờ được bán cho quảng cáo hoặc bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

Cookie giúp ope88 ghi nhớ sở thích, thiết lập bảo mật và theo dõi cách sử dụng. Bạn có thể tắt cookie trong Cài đặt trình duyệt (Chrome, Safari, Firefox) bất kỳ lúc nào, nhưng một số tính năng tài khoản có thể hoạt động chậm hơn.

Nhấn Quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập, xác minh danh tính qua email hoặc SMS, rồi đặt mật khẩu mới. Nếu bạn không nhận được xác minh, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 để xác nhận tài khoản.

Có. Mở tài khoản, vào Cài đặt, chọn Xóa Tài khoản vĩnh viễn. Hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu trong vòng 30 ngày, ngoại trừ thông tin pháp lý yêu cầu lưu giữ.